- Home
- Suporta sa Customer
SogoTrade Suporta sa Customer
Kasama ka namin sa bawat hakbang
Sa SogoTrade, ang iyong kasiyahan ang aming prayoridad. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay handang tumulong sa iyo sa anumang mga tanong o problema, upang masiguro ang isang walang aberyang karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Amin NgayonMakipag-ugnayan sa Koponan ng Suporta
Live Chat
Magagamit 24/7 sa pamamagitan ng SogoTrade para sa iyong kaginhawaan.
Magsimula Ngayon ng ChatSuporta sa Email
Propesyonal na tulong para sa araw-araw na mga tanong, karaniwang tumutugon sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Agad na tulong para sa mga seryoso o komplikadong isyu. Bukas Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST).
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa pinakabagong mga update at tips.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Makakuha ng malawak na hanay ng mga tutorial, mapagkukunang pang-edukasyon, at mga interactive na webinar.
Bisitahin ang Aming Sentro ng Suporta para sa Galing na GabayForum ng Komunidad
Sumali sa isang masiglang komunidad ng pangangalakal, magbahagi ng mga estratehiya, at makatanggap ng mabilis na suporta.
Kumonekta sa Ibang mga TraderMakipag-ugnayan Sa Amin Kailanman
Live Chat
24/7
Nandito ang aming dedikadong koponan ng suporta upang agad kang matulungan
Suporta sa Email
Mapagkakatiwalaang Serbisyo sa Customer
Suporta na available sa oras ng opisyal na trabaho.
Suporta sa Telepono
Nagtatrabaho sa mga araw ng trabaho
Oras ng Serbisyo: 9 AM – 6 PM (GMT)
Sentro ng Tulong
Laging available
Suporta na 24/7 para sa iyong mga pangangailangan
Madali at maabot na tulong sa iyong mga daliri
1. Mag-log In
Mag-log in sa iyong SogoTrade account sa pamamagitan ng opisyal na website gamit ang iyong mga kredensyal.
1. Pumunta sa Support Center
Hanapin ang link na "Help" o "Support" na karaniwang matatagpuan sa ibaba ng website o sa pangunahing menu.
Piliin ang iyong nais na paraan ng pakikipag-ugnayan
Kasama sa mga opsyon ang live chat, email, suporta sa telepono, o mga resources na self-service, depende sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Ilagay ang iyong mga detalye ng account at ilarawan ang iyong isyu
Galugarin ang mga Oportunidad sa Pamumuhunan
Sentro ng Tulong
Magkaroon ng access sa isang komprehensibong aklatan ng mga tutorial at pang-edukasyong materyales upang mas mahusay na maunawaan ang aming plataporma.
Mag-access ng MapagkukunanMga Madalas Itanong (FAQs)
Maghanap ng malinaw na mga sagot sa mga madalas itanong tungkol sa serbisyo ng SogoTrade.
Mag-access ng MapagkukunanMga Tutorial sa Video
Alamin ang tungkol sa mga tampok ng SogoTrade sa pamamagitan ng aming mga madaling sundan na tutorial.
Mag-access ng MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Sumali sa aming komunidad ng mga trader upang magbahagi ng mga pananaw at estratehiya.
Mag-access ng MapagkukunanPahusayin ang iyong paglalakbay sa suporta gamit ang mga espesyal na diagnostic na kasangkapan.
Ihayag ang Iyong Problema: Malinaw na ilahad ang iyong isyu na may partikular na detalye o mga alerto.
Mga Advanced na Estratehiya sa Datos: Gumawa ng mga epektibong protocol at kasangkapan upang matulungan ang koponang teknikal sa mabisang pamamahala ng mga tanong sa SogoTrade.
Pumili ng Iyong Kanal ng Suporta: Pumili ng live chat para sa mabilisang mga tanong at email para sa mas malawak na tulong.
Kumonsulta sa pahina ng FAQ sa xxxFN upang makahanap ng mga solusyon sa karaniwang mga tanong bago humiling ng suporta.
Ihanda ang impormasyon tungkol sa iyong account, mga ID ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot upang mapabilis ang mga tugon sa suporta.
Kung hindi agad masagot ang iyong pagtatanong, mag-follow up sa pamamagitan ng parehong channel o maghanap ng iba pang mga opsyon sa pakikipag-ugnayan.